Cuando la conexión Wi-Fi en Windows 10 no funciona, es uno de los problemas más frustrantes que puedes encontrar. Teniendo en cuenta que gran parte de la informática moderna depende de una conexión web, no tener acceso a Internet puede reducir la productividad.
Wi-Fi está conectado, pero no tienes Internet
A veces, Windows dice que está conectado a Internet y que la conexión es segura, pero no puede acceder a su sitio web. Normalmente, el problema se debe a TCP/IP, dirección IP o caché del cliente DNS incorrectos.
Primero, intenta usar la herramienta. Solución de problemas de red. Lo encontrarás dentro Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Conexiones a Internet.
Si el problema persiste, abra el símbolo del sistema e ingrese los siguientes comandos. Presione Enter después de cada comando:
recuperación de netsh winsock
ipconfig/liberación
restaurar la dirección IP a través de netsh
ipconfig /renovar
ipconfig /flushdns
Windows 10 no puede conectarse a Wi-Fi
Si ve un mensaje que advierte que Windows 10 no puede conectarse cuando intenta establecer una conexión de red, su adaptador de red puede ser el culpable.
La mejor solución es desinstalar el controlador del adaptador de red y dejar que Windows lo reinstale automáticamente.
Siga los pasos a continuación para completar el proceso:
Presione la tecla Ventanas + y haga clic Administrador de dispositivos.
Luego haga clic derecho en el adaptador de red y elija Desinstalar.
Si se le solicita, haga clic en Eliminar el software del controlador para este dispositivo.
Reinicie su computadora portátil y Windows reinstalará automáticamente el controlador.
El Wi-Fi no tiene una configuración IP válida
Si ves el mensaje El Wi-Fi no tiene una configuración IP válidadebes comenzar ingresando los cuatro comandos que enumeré anteriormente.
Si el problema persiste y el WiFi aún no funciona en Windows 10, hay dos pasos adicionales que puedes seguir.
Cambiar el nombre y la contraseña de la red
Algunos usuarios han informado que simplemente cambiar el nombre de la red y la contraseña resolvieron el problema.
Las instrucciones exactas varían de un enrutador a otro, pero generalmente es necesario conectarse mediante un cable Ethernet, ingresar la dirección IP del enrutador en su navegador, iniciar sesión en el portal del dispositivo y ubicar los campos correctos.
Configurar el canal de la red Wi-Fi
Sin entrar en demasiados detalles técnicos, los enrutadores pueden transmitir redes en diferentes canales. Si hay demasiados enrutadores cercanos que utilizan el mismo canal, las ondas de radio pueden congestionarse.
Conéctese al portal del enrutador y busque la configuración del canal. Si es posible, configúrelo en Auto. Si no hay una configuración automática, vale la pena probar algunos canales diferentes y ver si el problema desaparece.
Cómo encontrar su contraseña de Wi-Fi en Windows 10
Si compró un enrutador nuevo, debe cambiar el nombre y la contraseña de la red predeterminados. Esta es una buena práctica desde una perspectiva de seguridad.
¿Pero qué pasa si olvidas la contraseña que creaste? Podrías restablecer tu enrutador, pero existe una solución menos drástica. Puede encontrar su contraseña de Wi-Fi guardada en Windows 10.
Simplemente siga los pasos a continuación:
Haga clic derecho en el icono Neto desde la barra de inicio.
Elegir Abrir configuración de red de InternetEntonces Cambiar opciones de adaptador.
Ahora haga clic derecho en su conexión Wi-Fi y elija Estado.
Hacer clic Propiedades inalámbricas.
Haga clic en el tablero Seguridad.
Marque la casilla al lado Mostrar personajes.
Problemas de controladores en Windows 10
Para actualizar el controlador de Wi-Fi, simplemente siga las instrucciones:
Haga clic derecho Menú inicio
Hacer clic Administrador de dispositivos
Expanda el menú desplegable de Tarjetas de red
Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Propiedad.
Haga clic en el tablero Conductor.
Elige uno de los dos Actualizar controladoresO Restaurar controladores.
No puedes encontrar redes Wi-Fi
Si su dispositivo Windows no puede encontrar su red Wi-Fi, ejecute algunas comprobaciones básicas antes de continuar. ¿Está encendido el enrutador? ¿Estás dentro del alcance de la red?
Si la respuesta a ambas preguntas es sí, el siguiente paso es intentar actualizar y/o reinstalar el controlador del adaptador de red.
Finalmente, puedes intentar cambiar la región del adaptador Wi-Fi. Es fácil de hacer, simplemente use la guía a continuación:
Presione la tecla Tecla de Windows + R.
Tipo devmgmt.msc y presione Ingresar.
Ampliar la sección Tarjetas de red.
Ahora haga clic derecho en el nombre del adaptador de red.
Elegir Propiedad.
Luego haga clic en la tabla Avanzado.
Identificar la sección País y región y seleccione según su ubicación.
Quitar la red wifi
En ocasiones es necesario eliminar la red de Favoritos, ya sea porque tienes un router nuevo o porque tienes guardadas muchas redes a las que ya no te conectas.
abre el menú Comenzar y haga clic Red e internet.
Luego haga clic Red e internet.
Elegir Wi-Fi desde el menú en el lado izquierdo de la pantalla.
Ahora haga clic Administrar redes conocidas.
Seleccione el nombre de la red que desea eliminar.
Ahora haga clic Olvidar.
La conexión Wi-Fi no es estable
Si notas constantemente que la conexión Wi-Fi se interrumpe y estás seguro de que no tienes problemas causados por el enrutador, entonces el problema puede deberse a la configuración de tu adaptador de red.
Debe revocar el permiso que permite a Windows apagar el adaptador para ahorrar energía. Para hacer esto, necesitarás acceder al Administrador de dispositivos:
Haga clic derecho en el menú Comenzar y elige Administrador de dispositivos.
Ampliar la lista de Tarjetas de red.
Ahora haga clic derecho en el adaptador de red.
Seleccionar Propiedad.
Si haces clic en la tabla Gestión de energía.
Desmarque la casilla al lado Permita que su computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
El firewall está bloqueando la conexión de red.
Windows viene con una aplicación de firewall incorporada. Permite o bloquea el tráfico entrante y saliente para protegerlo de contenido dañino. Sin embargo, a veces puede bloquear el acceso web a toda su computadora.
Obviamente este no es el comportamiento predeterminado. Tal vez cambiaste accidentalmente una configuración sin darte cuenta, o una aplicación reemplazó las reglas existentes.
abre el menú Comenzar y escribe símbolo del sistema.
Ahora haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
Tipo netsh advfirewall desactiva el estado de todos los perfiles y presione Ingresar.
Comprueba si tu acceso a Internet funciona ahora.
El antivirus interrumpe la conexión de red.
Al igual que en la situación anterior con el firewall, el antivirus también puede provocar problemas de conexión.
Puede ver qué aplicaciones antivirus están instaladas en su dispositivo iniciando sesión Centro de seguridad de Windows Defender.
Una vez que la aplicación esté abierta, expanda el panel izquierdo y haga clic Protección contra virus y amenazas.. Le indicará qué aplicaciones están activas y le proporcionará accesos directos a las interfaces de las aplicaciones.
Accede a la interfaz de cualquier aplicación en ejecución y desactiva temporalmente el servicio.