Pantalla Azul de la Muerte (BSOD): ¿Qué problemas indica? ¿Cómo lo evitamos?

¿Qué es la pantalla azul (Pantalla Azul de la Muerte o BSoD)?

Error STOP o pantalla azul de la muerte, abreviado BSoD se refiere al error de pantalla azul que a menudo presagia un problema grave de software o hardware. Es una de las imágenes más desagradables que pueden aparecer en la pantalla.

Estos tontos – urs aparece cuando el sistema operativo Microsoft Windows (7,8 o 10) se produce un error crítico y no se puede recuperar. Envía el mensaje de protegerse, lo que automáticamente significa que no todo será destruido. Esa escritura blanca sobre un fondo azul proporciona más detalles sobre el error del sistema que provocó la aparición del BSoD.

¿Por qué se llama la pantalla azul de la «muerte»? – Pantalla azul de la muerte (BSoD)

«Muerte» es un término bastante fuerte que podría hacerle preocuparse por la integridad de su computadora portátil y sus datos. Pero BSoD no se refiere a una computadora portátil «muerta».

He aquí por qué todavía se la llama la pantalla azul de la «muerte»:

– En primer lugar, porque obliga al sistema operativo a cerrarse. No puedes simplemente ignorar el error o cerrarlo y continuar con tu trabajo. Ni siquiera guardes tus datos ni cierres tu computadora portátil como de costumbre. El sistema pasa a STOP.

– En segundo lugar, BSOD significa que hay un problema grave en términos de software o hardware.lo cual debe resolverse antes de que la computadora portátil se reinicie normalmente. Si aparece el BSOD durante el proceso de inicio, no podrá continuar hasta que resuelva la causa del problema. Si el BSOD ocurre durante el uso, puede ser más fácil solucionarlo.

Busque malware o controladores corruptos

Si puede volver a Windows, ejecute un análisis antivirus rápido con Windows Defender o cualquier otro paquete antivirus que tenga. No olvide actualizar la aplicación antes de escanear.

Busque malware o controladores corruptos[/caption] Otra medida de seguridad que puedes aplicar es revisar tus controladores y actualizarlos. Puede hacerlo accediendo al Administrador de dispositivos. Si ve un signo de exclamación amarillo junto a cualquiera de sus componentes de hardware, actualice el controlador haciendo clic derecho y seleccionando «Actualizar software del controlador». A veces, el problema al que te enfrentas puede deberse a una nueva actualización.

Sobrecalentamiento del portátil

Un procesador o chip gráfico sobrecalentado también puede provocar que su computadora portátil falle repentinamente. Es posible que puedas saberlo por el calor que emite la computadora portátil, alrededor de los orificios de ventilación. Para estar absolutamente seguro, recomendamos descargar SpeedFan, una herramienta gratuita de control de temperatura para Windows. Podrás observar la temperatura del procesador y la GPU en la computadora portátil.

Problemas relacionados con la RAM

La BSOD puede deberse a fallas de hardware. Uno de los componentes que podría estar defectuoso es la memoria RAM y esto lo puedes descubrir bastante rápido. En su computadora portátil, presione la tecla Windows + tecla R, para ejecutar el cuadro de comando, escriba «mdsched.exe» y presione «Aceptar». Aparecerá una ventana que buscará problemas relacionados con la memoria. Se le pedirá que verifique el problema inmediatamente o después de encender la computadora portátil la próxima vez. Elija una opción según sus preferencias.

Si elige hacer esto inmediatamente, su computadora portátil ejecutará la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para buscar problemas de RAM. Si no hay errores significa que la RAM está funcionando bien. Sin embargo, si se producen errores, es posible que sea necesario reemplazar la memoria.

Fallo del disco duro del portátil

Si la RAM funciona perfectamente, el siguiente componente a comprobar es el disco duro. Puedes hacer esto a través del Explorador de archivos. Haga clic derecho en la unidad que desea verificar y vaya a «Propiedades». En la ventana accede a la opción “Herramientas” y haz clic en “Verificar”. Si el problema es causado por tu disco duro, encontrarás información aquí. También puede ejecutar SpeedFan para comprobar si hay problemas con el disco duro.

Si su disco duro tiene algún problema, la mejor solución es llevarlo al centro de servicio para su reemplazo. Puedes encontrar más información en el artículo: ¿Qué significa pantalla azul?