En pcguard nos ocupamos casi a diario de la asistencia y reparación de discos duros de portátiles. Muchos de nuestros clientes tienen dificultades para encontrar información básica sobre el disco duro de su computadora portátil. Esto puede causar confusión, especialmente cuando desea recuperar datos. La siguiente guía le brinda algunos consejos útiles para encontrar información sobre el disco duro de su computadora portátil (y PC).
Si desea ver información detallada sobre discos duros, unidades SSD o dispositivos de almacenamiento externos conectados a su computadora, le recomendamos los siguientes métodos.
Información del sistema en Windows
En Windows, puede ver información sobre su hardware (incluidos los discos) utilizando la utilidad Información del sistema.
1. Utilidad de información del sistema en Windows 10 y Windows 11
Presione la tecla de Windows, escriba Información del sistema y presione Entrar.
O puede usar el cuadro Ejecutar para abrir la utilidad Información del sistema.
– Presione la tecla Windows + método abreviado de teclado R
-En Caseta Run, prueba msinfo32.
– Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
En la ventana Información del sistema que se abre, en el panel izquierdo de la ventana, verá una lista de categorías de hardware. Expanda Componentes y luego Almacenamiento. Luego, elija Unidades, Discos o cualquier categoría que desee ver.
2. Versiones anteriores de Información del sistema de Windows
En versiones anteriores de Microsoft Windows, puede abrir la utilidad Información del sistema siguiendo los pasos a continuación.
Haga clic en Inicio y luego en la carpeta Programas.
Haga clic en Accesorios y luego en la carpeta Información del sistema o Herramientas del sistema.
Abra el archivo de información del sistema.
En la ventana Información del sistema, haga clic en el símbolo + junto a Componentes.
Haga clic en + junto a Almacenamiento y luego haga clic en Unidades. La parte derecha de la ventana muestra información sobre su disco duro, incluida su capacidad y número de serie.
Determinar la velocidad o RPM de un disco duro
Para determinar las RPM de su disco duro, busque el fabricante y modelo de su disco duro en un área como Información del sistema en Windows.
Por ejemplo, en Información del sistema de Windows podemos establecer que el modelo del disco duro es: Toshiba MQ04ABF100.
Una vez que determine esta información, puede buscar la unidad en la página web del fabricante de la unidad o mediante una búsqueda en Google para determinar las RPM de la unidad.
En nuestro ejemplo, al buscar la unidad, determinamos que la Toshiba MQ04ABF100 es una unidad SATA de 7 mm, 2,5″ y 5400 rpm.
Algunos fabricantes también enumeran las RPM del disco duro en el disco físico. Si abre su computadora y retira el disco duro, mire la etiqueta en la parte superior para ver si aparecen las RPM.
Usuarios de terceros
Existen muchas utilidades de software gratuitas diseñadas para detectar el hardware de su computadora. Estas utilidades pueden mostrar el modelo de su disco duro e información adicional.
Ver información del disco duro SMART
Todos los discos duros modernos ahora incluyen SMART para ayudar a detectar y localizar problemas en el disco duro antes de que ocurran. Además de detectar problemas, SMART también proporciona detalles sobre su disco duro, incluida información como su vida útil.
Otras utilidades de disco
Muchas utilidades de disco diseñadas para configurar su disco duro detectarán esto y lo configurarán en consecuencia. Además, estas utilidades pueden proporcionar al usuario información básica adicional sobre el disco duro.
Por ejemplo, usando la utilidad disco duropuede ver información adicional sobre el tamaño de su disco duro y la información de partición.
Otros métodos para determinar el disco duro
Uno de los mejores métodos para determinar información adicional en un disco duro es obtener la información directamente del disco duro. La mayoría de los discos duros tienen una etiqueta en la parte superior que contiene información completa sobre el disco. Si no puede encontrar la información que necesita a través del software, le recomendamos abrir la carcasa y quitar el disco duro para obtener la información que necesita.
Lista de productos o especificaciones
Si desea enumerar toda la información específica sobre su computadora, simplemente especifique el fabricante, modelo, tipo y tamaño de su disco duro. A continuación se muestra un ejemplo de cómo podría verse su término de búsqueda.
Disco duro Maxtor 54098H8 IDE 40 Gigas
Reemplazo o reparación
Si está tratando de determinar por qué es necesario reemplazar o reparar su disco duro, le recomendamos reemplazarlo con otro disco duro o un SSD si es posible. Siempre que utilice la misma interfaz de disco (IDE/SATA), el modelo o fabricante de su unidad anterior debería ser irrelevante.
La mayoría de las computadoras portátiles funcionan con discos duros SATA, pero también hay modelos IDE más antiguos.
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Para las computadoras portátiles Apple, el proceso es un poco diferente. Para una PC con Mac OS
– Haz clic en el icono de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla. – Haga clic en «Acerca de esta Mac». – Haz clic en «Más información». Vaya a la sección de hardware. – Haga clic en Serial-ATA para obtener información detallada del HDD. Alternativamente, puede hacer clic en USB para verificar el tamaño, modelo y número de serie exactos de un disco duro USB externo.
Si su computadora portátil MAC no le permite ver esta pantalla debido a una falla del disco duro u otro problema, puede ingresar aquí el número de serie de su computadora portátil y hacer clic en Especificaciones técnicas para obtener información detallada del disco duro.