Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80073701

Si encontró el código de error 0x80073701 en su computadora, significa que ha tenido problemas para instalar las actualizaciones de Windows. Este error puede ocurrir por varias razones, pero afortunadamente hay algunas cosas que puedes probar.

En este artículo, lo guiaremos a través de algunos pasos de solución de problemas para que pueda revertir sus actualizaciones de Windows.

¿Qué causa el error 0x80073701 de Windows Update?

El error de Windows Update suele ocurrir durante el proceso de actualización. Si encuentra el error 0x80073701 durante la actualización de Windows, probablemente haya algún problema con los archivos de actualización. El error puede ocurrir por varias razones, pero generalmente ocurre porque los archivos están dañados o corruptos.

Hay muchas otras cosas que pueden causar este error. Algunos de ellos se enumeran a continuación:

El servicio de actualización de Windows no se está ejecutando

Espacio en disco insuficiente para instalar actualizaciones

Hay un problema con tu conexión a Internet.

Su programa antivirus bloquea Windows Update.

Con este código de error, normalmente recibirá una nota que dice: «Las actualizaciones fallaron. Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero lo intentaremos nuevamente más tarde». Este mensaje también contiene un código de error 0x80073701.

Ahora que comprende mejor el código de error y los motivos por los que apareció, pasemos a las soluciones que, con suerte, le ayudarán a corregir el error.

1. Reinicia tu computadora y vuelve a intentarlo.

Si intentó actualizar Windows y recibió el error 0x80073701, probablemente tenga un archivo dañado o faltante que Windows Update necesita para funcionar correctamente. En este escenario, sólo necesita reiniciar su computadora e intentar actualizar Windows nuevamente.

2.Ejecute un escaneo SFC y DISM

Windows tiene una herramienta incorporada que escanea su sistema en busca de archivos corruptos o faltantes y los reemplaza si es necesario. Por lo tanto, si reiniciar su computadora no resuelve el problema, intente ejecutar el Comprobador de archivos del sistema. Para hacer esto, siga estos pasos:

Presione Win + X para abrir el menú de usuario avanzado.

Seleccione la opción Ejecutar de la lista del menú. Alternativamente, use directamente el método abreviado de teclado Win + R para acceder al cuadro de comando Ejecutar.

Escriba «cmd» en el cuadro de texto y presione Ctrl + Shift + Enter.

Cuando aparezca UAC en la pantalla, haga clic en Sí para abrir el símbolo del sistema como administrador.

En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

sfc/scannow

Espere a que se complete el escaneo. Esto puede llevar algún tiempo, así que tenga paciencia.

Reinicie su computadora e intente actualizar Windows nuevamente. Si el problema persiste, debe ejecutar la herramienta de línea de comandos Administración y servicio de imágenes de implementación para restaurar los archivos del sistema y reparar cualquier imagen del sistema dañada. Estos son los pasos a seguir:

Ejecute el símbolo del sistema como administrador.

En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

DISM /En línea /Limpieza de imágenes /ScanHealth

A continuación, escriba el siguiente comando y presione Enter nuevamente:

Dism.exe /en línea /cleanup-image /restorehealth

El proceso puede llevar algún tiempo.

Una vez que ejecute el comando DISM, reinicie su computadora y vea si esto soluciona el problema.

3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Si tiene problemas para actualizar Windows, es posible que pueda solucionarlos ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update. Esta es una herramienta integrada que puede ayudar a identificar y solucionar problemas con Windows Update.

Para ejecutar el solucionador de problemas, siga estos pasos:

Haga clic derecho en Inicio y seleccione Configuración en la lista del menú.

Luego vaya a Sistema > Solucionar problemas > Más solucionadores de problemas.

En la página siguiente, haga clic en la opción Ejecutar junto a Windows Update

Si el solucionador de problemas detecta problemas, intentará solucionarlos automáticamente. En algunos casos, es posible que deba seguir instrucciones adicionales o reiniciar su computadora. Una vez que el solucionador de problemas haya terminado de funcionar, intente actualizar Windows nuevamente para ver si el problema se resuelve.

4. Eliminar la carpeta de distribución de software.

Si aún recibe el error 0x80073701 después de ejecutar el solucionador de problemas, es posible que deba eliminar la carpeta SoftwareDistribution, donde Windows almacena los archivos de actualización temporales. Debe ejecutar algunos comandos a través de un símbolo del sistema elevado. Estos son los pasos que debes seguir.

Abra la línea de comando (cmd) con acceso de administrador.

En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:

parada limpia wuauserv

bit de parada neta

parada limpia cryptSvc

Apagado limpio del servidor ms

Después de ejecutar estos comandos, presione Win + E para abrir el Explorador de archivos.

Luego, vaya a la siguiente ruta: C:WindowsSoftwareDistribution

Elimine todos los archivos y carpetas de la carpeta SoftwareDistribution.

Después de eliminar la carpeta SoftwareDistribution, reinicie los servicios detenidos anteriormente. Para hacer esto, inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:

inicio de red wuauserv

bit de inicio neto

arranque neto cryptSvc

inicio de red msserver

Después de completar todos los pasos, reinicie su computadora e inténtelo nuevamente.

5.Depan en un arranque limpio

Si tiene problemas para actualizar Windows, puede deberse a un proceso o servicio que se ejecuta en segundo plano. Para solucionar este problema, puede poner su computadora en modo de inicio limpio. Esto deshabilitará todos los servicios de terceros e iniciará Windows con solo un mínimo de programas en ejecución.

Aquí se explica cómo proceder.

Abra el cuadro de diálogo Ejecutar comando.

Escriba MSConfig en el cuadro de texto y presione Entrar para abrir Configuración del sistema.

En la ventana Configuración del sistema, estará en la pestaña General.

Marque la casilla junto a Inicio selectivo.

Desmarca la casilla Cargar elementos de inicio.

Ahora cambie a la pestaña Servicios.

Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todo.

Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.

Ahora vaya a la pestaña Inicio y seleccione el enlace Abrir Administrador de tareas.

Haga clic derecho en cada servicio en la pestaña Inicio y desactívelos uno por uno.

Una vez que haya terminado de cambiar la configuración del sistema, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Después de completar los pasos anteriores, reinicie su computadora e intente actualizarla a la última versión de Windows. Si este método funciona, probablemente deshabilitó un servicio que estaba causando el problema. Cuando esto sucede, debe habilitar cada servicio por turno y determinar cuál está causando el problema.

Ahora actualiza Windows nuevamente con facilidad

El error de actualización de Windows es una alerta de advertencia de Microsoft de que un archivo vital para el proceso de actualización está dañado o falta. El mensaje indica que algo anda mal con la instalación de una actualización que, si no se atiende, podría provocar problemas graves en su computadora. Puede que la información anterior le resulte útil para resolver el error de actualización de Windows 0x80073701. Una restauración del sistema es el último recurso aquí.