Si su computadora portátil a veces deja de responder a los comandos y de repente se congela, es hora de intentar diagnosticarlo. Primero, tendrás que identificar la causa real detrás del problema por el cual la computadora portátil se atasca al iniciar Windows, para detectar si esto está relacionado con el lado del software o del hardware. Identificar el motivo real de la congelación le ayudará a resolver el problema más rápido.
Lo primero que debe hacer: mover el mouse.
Estimado y divertido.
Pero muchos de nosotros tenemos días en los que estamos tan ocupados que las cosas más simples pueden escapar de nuestra vista. A veces sucede que el portátil no tiene nada. Si está utilizando un mouse inalámbrico externo, verifique, por ejemplo, si las baterías aún están en buen estado o si el adaptador USB está conectado.
Sí, a veces puede ser así de sencillo.
¿Qué es la congelación?
Cuando los usuarios hablan de congelación, normalmente se refieren al hecho de que ya no pueden realizar ninguna acción en el portátil, por ejemplo, ya no pueden escribir ni utilizar el ratón. En resumen, congelarse significa que no le pasa nada al portátil.
En general, esto no significa automáticamente que el portátil esté defectuoso, sino más bien que el procesador ha sufrido una sobrecarga que no se puede gestionar.
Por supuesto, esta experiencia puede resultar extremadamente frustrante, especialmente si estás trabajando en algo muy importante.
Hay varias razones por las que podrías tener uno. portátil bloqueado y a continuación nos referiremos a las causas más frecuentes.
¿Por qué se congela la computadora portátil? 8 causas comunes
- Héroes del disco duro
Esta es una de las razones más comunes por las que su computadora portátil puede fallar. Las unidades incluyen piezas de software que permiten que los dispositivos de hardware se comuniquen entre sí y con el sistema operativo.
- Problemas con el conductor.
Los controladores obsoletos o corruptos pueden ser la causa de fallos frecuentes de las computadoras portátiles. Si los controladores de video instalados en su sistema operativo no están actualizados, es posible que su computadora portátil se apague mientras intenta ver un video o cuando desea jugar.
Verifique el Administrador de dispositivos de Windows para asegurarse de que no haya otros dispositivos conectados. Además, también puedes analizar la lista de dispositivos para comprobar si algún elemento está marcado en rojo porque no tiene instalado el controlador correspondiente.
Asegúrese de estar utilizando los controladores de red, audio y video más recientes.
- Calentamiento excesivo
Este es un problema ambiental. Sí, el sobrecalentamiento puede hacer que su computadora portátil se congele. El procesador es muy sensible y crucial para el funcionamiento de la computadora portátil. No puede soportar temperaturas superiores a un determinado umbral durante un largo período de tiempo.
Para ello, asegúrese siempre de que los ventiladores de refrigeración del procesador no estén bloqueados. También hay programas de software disponibles para monitorear las temperaturas en Windows en estados inactivos o de carga y esto ayuda a identificar si hay problemas de sobrecalentamiento.
- Problemas de virus.
A veces, cuando la computadora portátil se congela sin motivo aparente, el problema puede deberse a la presencia de virus. Algunos síntomas comunes en este caso son: discos inaccesibles, la computadora portátil no responde a los comandos, rendimiento lento, inicio lento, archivos faltantes o agregados, mensajes de error extraños, mayor número de ventanas emergentes. Para ello asegúrese de que el antivirus utilizado esté actualizado.
- Errores de software. Está ejecutando demasiadas aplicaciones al mismo tiempo en su computadora portátil.
Cada aplicación abierta consume recursos de hardware internos. Si está ejecutando varias aplicaciones y programas al mismo tiempo, su computadora portátil puede tener pocos recursos ya que la memoria se utiliza para múltiples aplicaciones.
Para evitar esto, le recomendamos que ejecute un programa en un momento determinado y verifique si se produce el estado de congelación al abrir varias aplicaciones al mismo tiempo. Si esto sucede, puede intentar actualizar recursos importantes: memoria, HDD, SSD.
El software de terceros es la causa más común de fallas en las computadoras portátiles. Algunas funciones de la aplicación pueden intentar realizar acciones o acceder a recursos que Windows no puede entender.
Si el sistema operativo no entiende algo, fallará automáticamente. La mejor manera de resolver esta posible causa es actualizar el software de su computadora portátil. La prueba de RAM es otra recomendación que hacemos. Además, asegúrese de que haya al menos un 10% de espacio libre en la computadora portátil; este es el nivel mínimo para que Windows se use como memoria virtual.
- Memoria RAM insuficiente
Si su sistema falla a intervalos regulares, la razón puede ser una RAM insuficiente. Es obligatorio tener suficiente RAM para que su computadora portátil funcione sin problemas. A veces puedes tener aplicaciones y juegos 3D instalados en tu portátil y esto requiere aún más memoria RAM. Como resultado, el sistema colapsará porque no tendrá capacidad para procesar todos aquellos programas que lo consumen.
- Incompatibilidad de hardware
Otra razón importante por la que su computadora portátil puede fallar tiene que ver con las incompatibilidades que pueden ocurrir, especialmente al agregar un nuevo componente o instalar un nuevo dispositivo. Si sospecha de este problema, retire el componente agregado recientemente (por ejemplo, otra tarjeta de memoria) y verifique si la computadora portátil aún se congela.
- Configuraciones en el BIOS.
Esta es una causa más rara, pero puede suceder que cambiar la configuración en el BIOS cause problemas graves. El overclocking puede provocar problemas de estabilidad. Si este es realmente el problema, debe restablecer la configuración predeterminada de su BIOS. Esto se puede hacer borrando el CMOS y volviéndolo a insertar en el sistema. Asegúrese siempre de que el firmware de su BIOS esté actualizado para evitar estos problemas.
Conclusión ¿Por qué se congela la computadora portátil?
¿Has probado todas las soluciones anteriores y tu computadora portátil aún falla?
Entonces el problema podría ser más complejo y requerir la intervención de profesionales cualificados. No siempre es fácil diagnosticar problemas mediante los métodos manuales clásicos, porque las posibilidades son muchas y, si no eres un especialista en TI, esto puede resultar aún más difícil.